情绪智力总是有利于员工创新绩效吗?一个有调节的中介模型

作者:孙建群; 田奇; 王国轩; 李锐*; 田晓明*
来源:中国临床心理学杂志, 2022, 30(03): 640-644.
DOI:10.16128/j.cnki.1005-3611.2022.03.028

摘要

目的:探讨情绪智力对员工创新绩效的影响机制,包括情绪耗竭的中介作用和辱虐氛围的调节作用。方法:采用情绪智力量表、员工创新绩效量表、情绪耗竭量表以及辱虐氛围量表对104个团队和461位企业员工进行调查。结果:(1)情绪耗竭在情绪智力和员工创新绩效之间起中介作用;(2)辱虐氛围调节了情绪智力对情绪耗竭的影响,在高辱虐氛围下,情绪智力对情绪耗竭的缓解作用被抑制了。结论:情绪智力对员工创新绩效的影响存在有调节的中介效应,情绪智力通过情绪耗竭影响员工创新绩效,辱虐氛围调节了情绪智力与情绪耗竭之间的关系。

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