加强儿科护理管理 防范护理纠纷

作者：凌秀连; 李英娇; 梁玉莲; 黄天雯

来源：家庭护士, 2008, (24): 2227-2228.

• 儿科
• 护理管理
• 防范
• 护理纠纷

介绍了儿科如何加强护理管理、防范护理纠纷的策略,两年来,及时发现患儿家属不满情绪共65件,阻止了护理纠纷的发生,与患儿及家属建立了良好诚挚的关系,患儿家属对护士工作的满意度从2005年的66%提高到2007年的98%。

• 单位
  中山大学附属第一医院