目的:基于统一支付平台分析异常账问题,为医院财务人员提供更高效的处理办法,以提高患者就医体验。方法:医院搭建统一支付平台,分析具体支付流程中异常账产生的原因,介绍了该平台异常账处理功能。结果:统一支付平台的自动对账功能使财务人员对异常账处理更加便捷,减少了人工干预的工作量。结论:医院统一支付平台给患者和医院财务人员带来了极大便利。
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