摘要
[目的/意义]目前在技术问答社区知识交流方面的研究尚不完善,旨在采用数据包络分析法研究技术问答社区知识交流效率,从而发现其不同板块之间存在的差异和变化规律,为改进社区管理和提高知识交流效率提供参考。[方法/过程]在构建知识交流效率评价指标体系的基础上,以“开源中国”社区15个热门板块为研究样本,基于SBM模型与Malmquist指数计算其知识交流的静态和动态效率值并进行深度分析。[结果/结论]“开源中国”社区15个热门板块之间的平均知识交流效率良好,但板块间差距较大,且总体知识交流效率处于上升趋势,主要是由于技术进步变化指数呈现19.50%的上涨幅度,说明技术振兴是“开源中国”社区知识交流效率上升的主要原因,但出现一定程度管理不当现象并且资源利用率较低。
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单位吉林财经大学