海底捞品牌:餐饮业界新媒体营销

作者：王艳

来源：营销界, 2019, (30): 52-53.

进入21世纪以来新媒体发展迅速,使得企业营销形式向多元化转型。越来越多的企业在传统营销基础上,开始实施新媒体营销。现代人最缺失的就是基于真挚情感下的内心沟通,在购买产品时不仅注重产品性能及价格,更在意情感上得以释放,恰逢新媒体营销理念的出现,反映当下消费群体的生活价值观,成为不少企业渴求的营销模式。依据消费者喜好及消费模式等营销方式,从心理上建立与消费者共振频率;或解决购买过程中遇到的问题,提供相应服务或生活理念,让消费者真切地体会到产品益处。本文以海底捞品牌为例,研究其营销过程并对其进行分析研究,以期对未来行业的发展提供参考。