品管圈在病案ICD编码中的应用

作者：王培嘉; 金好; 钱莉娜

来源：中国病案, 2013, (10): 16-17.

• 品管圈
• ICD编码
• 编码错误原因 Quality control circle
• ICD coding
• Reason of error coding

目的降低病案ICD编码错误率,提高病案工作人员业务水平和管理效能。方法将品管圈活动应用于病案ICD编码工作中,按照品管圈活动的10个步骤实施各项活动,对比活动前、后ICD编码错误率,计算改善幅度,评价活动的有形成果与无形成果。结果开展品管圈活动后,工作人员编码错误例数明显减少,病案ICD编码错误率由活动前的24.57%降低到活动后的8.13%,改善幅度为66.90%。工作人员在品管圈活动手法运用、团队凝聚力、学习积极性、集体荣誉感等方面有明显提高。结论通过品管圈活动提高了工作人员的管理水平和工作技能,规范了工作步骤,降低了病案ICD编码错误率,从而提升了病案编码质量。

• 单位
  复旦大学附属中山医院