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摘要
当今社会工作群体逐渐向90后迁移,越来越多的90后新生代员工走入社会,开展自己的社会工作,因此新生代员工的组织行为对于企业的发展将会越来越重要。本文通过对长江三角洲地区服务行业上市公司中的新生代员工进行相关的访谈以及问卷调研,探究基于新生代员工互惠性情绪管理的调节作用下,组织认同和主管认同对新生代员工的组织行为所产生的影响。本次调查所探究的组织行为包括创新行为、建言行为和离职倾向。研究结果表明:组织认同和主管认同对新生代员工的创新行为以及建言行为有显著正向影响;对新生代员工的离职倾向有显著负向影响。其中,员工互惠性情绪管理作为调节作用对新生代员工的组织行为起正向调节作用。
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