基于大数据分析的离网用户保障研究

作者：胡铎; 翟圆圆

来源：通信与信息技术, 2019, (05): 91-98.

• 大数据分析
• 离网用户
• 用户常驻区域
• 网络覆盖
• 市场营销

如何在发展新用户的同时,避免固有用户流失是运营商所面临的难题。通过分析离网用户的常驻区域,从网络覆盖和市场营销两方面去探索这些区域内用户的离网原因,并进行相应的网络和市场保障规划,从而起到亡羊补牢的作用。

• 单位
  中讯邮电咨询设计院有限公司成都分公司