基于网络志的青岛旅游目的地形象感知

作者：柴寿升; 朱福军

来源：中国石油大学学报(社会科学版), 2018, 34(04): 24-31.

DOI：10.13216/j.cnki.upcjess.2018.04.0005

• 网络志
• 旅游目的地形象
• 感知
• 青岛

信息时代旅游和网络结合得更加紧密,给旅游者提供了信息搜集和经验分享的平台。网络游记能够比较真实地反映旅游目的地形象,对旅游者旅游决策具有直接影响。运用网络志对网络游记进行分析研究,从认知形象、情感形象、整体形象三个方面探讨游客对青岛的旅游目的地形象感知,结果表明:游客在认知形象上对食、住、行、游的感知度较高,对购、娱的感知度较低;在情感形象上以积极情感为主,受负面事件的影响较小;整体形象感知较好,但重游意向和推荐意向占比不高。

• 单位
  中国海洋大学