智能化管理系统联合六西格玛方法在提高医用耗材配送效率的探究

作者：刘婷婷; 刘平; 金涛^*

来源：中国医疗设备, 2020, 35(02): 140-143.

• 智能化管理系统
• 六西格玛
• 普通耗材
• 高值耗材
• 配送效率

目的为提高我院医用耗材配送效率,结合耗材采购、配送流程提出一套智能化管理系统联合六西格玛方法的管理措施。方法通过对我院管理现状进行了分析,依据耗材配送中存在的问题绘制了鱼骨图,寻找了问题的主因,并根据主因从技术层面和业务层面制订了相应的对策。以KY公司为重点研究对象,统计对策执行前后医用耗材配送时间。结果我院普通耗材、高值耗材配送时间缩短效果显著,P值为0.019和0.041,订单未及时完成率由30.67%降低到6.32%,降低效果明显。结论运用智能化管理系统结合六西格玛管理方法可明显地提高医用耗材配送效率。

• 单位
  连云港市第一人民医院; 徐州医科大学