摘要

目的为医院门诊药房正确使用自动化发药系统设备提供参考。方法分别对2017年8月(简易故障分析和工作人员培训前)和2017年12月(简易故障分析和工作人员培训后)医院门诊药房自动化发药系统设备在使用过程中出现的简易故障进行统计、分析和总结,并对每种故障提出相应解决方法。结果 2017年8月和2017年12月自动化发药系统设备平均每天出现的简易故障总次数分别为(51. 52±6. 94)次和(40. 27±5. 55)次(P <0. 05),其中D机复位、D机药品冲出加药机械手挡板、预配货架指示灯不亮等7种简易故障在2017年12月平均每天发生的次数较2017年8月明显下降(P <0. 05); D机出药错误2017年12月平均每天发生的次数较2017年8月无明显差异(P> 0. 05)。结论通过对自动化发药系统设备使用过程中后台加药时D机反复出现复位、D机药斗卡药等各种问题进行分析,并对门诊药房每位人员进行培训,可使自动化发药系统的故障率明显下降,保证其正常、高效地运行。