摘要

采用自制问卷对97例老年病人和129名临床护士进行护患沟通影响因素调查.结果老年病人认为护士的态度、技术和时间是影响沟通的主要因素;护士认为老年病人的沟通能力、文化程度及自身的沟通经验是影响沟通的主要因素. 提示护士的态度和技能是影响与老年人沟通的首要因素,学习更多的沟通技巧可提高与老年人的沟通效果.

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