摘要

[目的]基于扎根理论探索在需求导向下互联网医疗服务发展路径,为互联网医疗服务建设提供参考。[方法]在访谈资料基础上,采用NVIVO软件通过开放性、主轴和选择性编码将质性研究资料范畴化,构建互联网医疗发展路径框架。[结果]经三级编码梳理得到90个初始概念、28个范畴、9个主范畴、4个核心范畴和1个关键核心理念,探讨互联网医疗在“需求导向下互联网医疗发展”这一核心理念指引下的条件背景、发展推动力、内容构建、结果产出4个关键环节现状,总结环节互动的关键问题和建议。[结论]互联网医疗服务发展是弥合医疗需求的过程,基于医疗服务本质,融合互联网发展解决医疗痛点问题,才能实现医疗服务领域的守正创新。