<正>信用体系建设是城市发展的重要一环,也是提升城市形象、增强综合竞争力的有效方式。杭州于2002年启动社会信用体系建设,是全国首批社会信用体系建设示范城市和首批守信激励创新试点城市,是全国最早建立信用工作机制、提出信用惠民理念、推广信用场景应用的城市之一。