精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践

作者：杨柳; 黎静; 孙会菊

来源：生物技术世界, 2015, 13(10): 257.

• 精细化管理
• 医院门诊药房
• 应用
• 实践

目的:探讨精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践。方法:采用精细化管理对本院门诊药房实施高效管理,对照分析管理前、后相关观察指标变化情况。结果:通过创办精细化医院门诊药房管理方之后,每位员工的日调剂量明显得到提高。另外,在平均侯药时间与单方调剂时间显效降低,因此患者满意度由80%提升到90%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:可见医院门诊药房采取精细化管理能有效加强工作效率,优化药房人力资源及其又提高了药房管理的水平。

• 单位
  广元市精神卫生中心