电子官僚主义是指在政务信息化运行的环境下，政府组织机构或相关的工作人员实施的脱离群众、不切实际等不良行为的作风。电子官僚主义的产生源于官僚制度，信息化转型后的官僚制度的形式合理性和信息技术的工具理性叠加，产生了新的形式理性特征。在政务信息化背景下，政府组织在过度追求形式合理性的过程中产生偏离实质理性问题，这正是电子官僚主义生成的逻辑。
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