摘要
<正>为什么有些人总是能三言两语化干戈为玉帛,有些人却一开口就如火上浇油一般让矛盾更加激化呢?其实我们的声调、微表情、肢体语言等,无一不显示出我们的态度,从而直接影响最后沟通的效果。活动目标1.明确沟通态度对结果的影响。2.了解各种肢体语言在沟通中的作用和影响。3.掌握沟通的技巧:练习实用有效的肢体语言。活动过程“我是传声筒”比赛纪实比赛要求:全班分为9个组,每组5人。各组派一位选手抽题,按题目要求将内容传达给另一位选手,余下的成员观察记录两位选手的话语声调,面部微表情等肢体言语,讨论3分钟后,再派一位组员用不同的方式传达此内容,组长需简洁说明更换表达方式的原因。