平息组织纷争中以“利”安抚的“海蛇效应”分析及鉴戒

作者：刘丽娜

来源：领导科学, 2020, (19): 93-95.

DOI：10.19572/j.cnki.ldkx.2020.19.032

• 领导者
• “海蛇效应”
• 组织纷争
• 负向激励

领导者在平息组织纷争的过程中,若一味以"利"安抚,则很可能出现越安抚越嚣张、越退让越过分、越给予越索取、越引导越刺激的"海蛇效应"。究其原因,在于部分对峙者的投机心理、威胁心理、利用心理、僭越心理。这就需要领导者"利""责"结合,抓住问题关键,辨析纷争性质;把握个体性格,慎选平息方式;遵循制度规则,严守基本红线;分析心理感受,平衡宽严法则。

• 单位
  衡水市人民医院