摘要

近年来,湖南省旅游业蓬勃发展,但随着国际形势的不断变化,旅游危机也时常出现。2020年突如其来的新冠肺炎疫情给湖南旅游业的发展带来沉重打击,而旅游企业受到尤为严重的影响,造成旅游经济断崖式的下降。因此,旅游危机管理已成为湖南省旅游企业在生存和发展中不可或缺的一课。本文就旅游危机管理的内容,针对这一次新冠肺炎疫情给湖南旅游企业造成的影响,提出一些疫后复苏建议及对策。