安徽省某三级综合医院医务人员对患者安全文化认知现状研究

作者：鲁超; 姬芳勤; 汪卓赟; 王玉; 张文惠

来源：中国卫生事业管理, 2016, 33(10): 739-742.

• 医务人员
• 患者安全文化
• 认知

目的:了解医务人员对患者安全文化认知的情况,为持续改善患者安全提供依据。方法:对全院医务人员发放"医院患者安全文化调查表(HSOPS)",计算量表各维度的同意率情况。结果:共有1185名医务人员参与本调查,科内团队合作、组织学习与持续改进、对错误的反馈与沟通、管理者促进安全的期望与行动、对患者安全的总体感觉这5个维度同意率均大于70%,为优势领域。在过去的12个月内,66.02%的员工表示从未上报过不良事件。结论:该院医务人员对患者安全文化认知情况较好,但是在不良事件上报、跨科室沟通合作以及人员负荷等方面还需继续改进。

• 单位
  安徽医科大学第二附属医院