分析质量规范化管理在中药房管理中的应用

作者：毛雪芹

来源：医学食疗与健康, 2021, 19(15): 210.

• 质量管理
• 规范化管理
• 药房管理

目的:对中药房管理过程中应用质量规范化管理的应用效果展开分析。方法:本次研究将2018年1月～2020年1月期间作为研究时段,该时段内随机拣选84例中药治疗患者,按照数字随机法分为两组,对照组42份给予传统中药房管理,研究组42份给予质量规范化管理。对比两种管理模式下药品准确率以及调换率,患者满意度。结果:研究组内药品准确率(100%)高于对照组(83.3%);研究组内中药调换率(4.7%),低于对照组(23.8%);研究组内患者满意度(97.6%),高于对照组(83.3%),P<0.05。结论:对中药房管理过程中应用质量规范化管理后能够有效提升中药调剂准确率,同时能够降低中药饮片调换率,提升患者满意度,管理效果显著。

• 单位
  金昌市中西医结合医院