在国内越来越多B2C电商企业发展自营物流的背景下,以1号店为例分析其自营物流发展现状及存在问题,建设合理规划自营物流系统,控制投资风险;完善物流信息系统建设,保证消费便利与信息安全;加强自营物流人力资源管理,建设专业化队伍;注重系统优化与细节管理,提升自营物流服务水平的建议。