科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
文章搜集中国游客在国内外滑雪旅游体验的网络文本，利用扎根理论进行编码，并检验其在国内外的差异。结果表明：中国游客滑雪旅游感知风险由3个核心范畴和9个主范畴构成；核心范畴中，性价比风险出现的频次最多，主范畴中，资金支付压力大风险出现的频次最多；相比国内，中国游客在国外感知到资金支付压力大和服务体验差的风险更高，感知到游玩时间紧张的风险更低。据此，提出增加滑雪旅游产品供给与相关服务，价格标准化以及充分利用信息技术等建议以降低游客感知风险。
-
单位绵阳师范学院
