青岛“温馨巴士”品牌的精神与塑造

作者：贾梦琪

来源：城市公共交通, 2021, (08): 26-27.

<正>青岛"温馨巴士"是城市公共交通领域的品牌,该品牌传达着这样的信息:为乘公交车出行的乘客提供温馨服务和舒适环境,乘坐公交车感受到家的温暖和便利。城市公共交通的功能是把乘客安全、便捷地送到目的地,而温馨的服务可获得乘客对品牌的喜爱和忠诚。