摘要

阐述了“以人为本”管理理念的涵义,从馆员的人文化管理和读者的人性化服务两方面出发,就图书馆的管理制度、信息服务模式、文献资源建设、环境与设施的管理等问题进行了探讨。

  • 单位
    浙江林学院; 浙江临安