为了能够提供实时的新冠疾病咨询服务,本研究将新冠肺炎知识图谱以百科网站作为主要知识来源,利用中文分词、命名实体识别、依存句法分析和Neo4j图数据库等关键技术,初步实现了基于新冠肺炎知识图谱的智能问答系统.另外基于BERT-BiLSTM-CRF模型,设置了BIO和BIOE 2种标注方案对医疗命名实体识别结果影响的对比实验,验证了BIOE标注方案的优越性,其总评测结果 F1值高达97%.