摘要
新冠疫情改变了消费者的行为习惯,助推了直播电商行业的迅猛发展。随着国家防控政策的转变,居民生产生活逐步恢复正常,在此背景下,直播电商行业的发展将进入一个新阶段。为了更好地认知直播电商行业现状并预测其发展前景,本文运用SWOTPEST分析矩阵,从政治、经济、社会、技术四个角度综合分析可能影响其发展的因素,总结行业发展的优势与劣势,预测可能出现的机遇和挑战。经过分析发现,当下直播电商行业存在虚假宣传、恶性比价等各种乱象,严重影响了消费者信任,加速了消费者厌倦心理的产生。面临新时期旅游、餐饮等行业的复苏,线下消费的增长,消费选择多样化等变化,直播电商行业的可持续发展需要多方共同努力。
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单位经济管理学院; 南昌大学