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摘要
与用户的关系最为直接和密切，而且作为人工智能产品供应链中的核心企业，在没有满足产品可靠性的情况下就将其投入应用，假如意外发生，按照传统的责任体系，企业应该承担主要甚至全部的道德责任。即使做到了高可靠性，也不意味着人工智能企业就可以被免责，一旦导致危害性的后果，涉及用户的切身利益乃至社会公共安全，便很容易触发人们对企业的反应性态度。那么，根据斯特劳森式的道德责任归因框架，相关企业依然负有一定的责任。总之，相较于传统技术人工物，人工智能产品的特殊之处在于其具有自主性和学习能力，但是对其在可靠性要求上与传统技术物不应存在本质区别。由此表明，人工智能并不必然会导致无法弥合的责任鸿沟。
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