<正>2016年5月6日,人力资源社会保障部印发《关于加强和改进人力资源社会保障领域公共服务的意见》,要求加强网上办事平台建设,建立统一的公共服务信息平台,统一网上服务入口,强化信息安全管理,实现全业务、多渠道的标准化服务。凡具备网上办理条件的事项,都要推广实现网上受理、网上办理、网上反馈,实现办理进度和办理结果网上实时查询。