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摘要
在深化医改过程中,医疗服务市场竞争格局逐步形成。在竞争环境下建立和维护声誉是医疗机构在市场中胜出的关键。医疗服务市场中,医患双方较严重的信息不对称增加了交易成本。声誉机制不仅可以降低交易成本,还可以有效地激励和约束医疗机构行为。分析发现,清晰的产权是建立医疗机构声誉机制的基础,民营医疗机构比公立医疗机构有更强的动力建立和维护声誉,尤其是互联网医疗平台的发展对于促进医疗服务市场声誉机制的构建起到了重要作用。面对多元化医疗服务市场格局,亟待改革目前政府主导的医疗机构声誉评价体系,鼓励第三方评价机构的发展。
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