新疆老年人智慧医疗健康服务利用及满意度调查

作者：张文涵; 赵健霖; 何桂香^*

来源：中国卫生资源, 2023, 26(05): 521-526.

DOI：10.13688/j.cnki.chr.2023.230187

• 智慧医疗smart healthcare
• 老年群体elderly population
• 健康服务health service
• 影响因素influencing factor

目的 了解新疆老年人智慧医疗健康服务利用及满意度情况，分析影响其智慧医疗健康服务利用及满意度的重要因素，为推动智慧医疗健康服务在老年人群中的应用和发展提供参考依据。方法 采用多阶段抽样方法，通过调查问卷收集数据，运用单因素卡方检验和二元logistic回归模型分析智慧医疗健康服务利用和满意度的影响因素。结果 共调查678人，其中581人（85.7%）利用过智慧医疗健康服务，满意度为71.9%。二元logistic回归分析结果显示：职业状态（离退休的OR值为2.427,95%CI为1.195～4.928）、居住状况（夫妻同住的OR值为0.156,95%CI为0.035～0.695；同子女住的OR值为0.179,95%CI为0.041～0.788）、是否使用电子设备（使用电子设备的OR值为2.683,95%CI为1.468～4.904）和患慢性病情况（患两种及以上的OR值为2.462,95%CI为1.227～4.939）是影响智慧医疗健康服务利用的因素（P <0.05），职业状态（在职的OR值为3.691,95%CI为2.047～6.655）、是否使用电子设备（使用电子设备的OR值为2.605,95%CI为1.498～4.530）和患慢性病情况（患2种及以上的OR值为0.366,95%CI为0.226～0.593）是影响智慧医疗健康服务满意度的因素（P <0.05）。结论 社区应加大对智慧医疗健康服务的宣传力度，建立社区智慧医疗健康服务慢性病管理模式，提高社区医务人员专业技术和服务质量，以满足多层次的医疗健康服务需求。

• 单位
  公共卫生学院; 新疆医科大学