城市网格化管理是创新社会管理和创建和谐社会的重要举措,但是将网格化管理运用于供水管理的研究目前还较少。宁波市自来水有限公司在供水管网分区计量管理的基础上,开展了供水网格化管理试点,通过开展试点工作,供水管线基础数据日趋完善,产销差明显下降,供水服务水平明显提升,员工创新活力不断迸发。本文还针对下一步全面推广网格化管理提出了一些建议,如网格管理员专职化、业务流程再造、网格管理系统开发。