<正>故障现象一辆2009年产丰田汉兰车,配备智能进入和起动系统,搭载2GR-FE发动机,累计行驶里程约为11万km,车主反映,起动发动机,背门玻璃窗自动打开,且多功能显示屏上显示背门玻璃窗打开。故障诊断接车后,首先试车验证故障现象,关闭所有门窗,操作摇控发射器上锁止按钮,所有车门和背门玻璃窗均不能打开,正常;操作摇控发射器上解锁按钮,所有车门和背门玻璃窗均能够打开,正常。关闭所有门窗,起动发动机,发现背门玻璃窗自动打开,同时多功