摘要

<正>在荆州农商银行沙市支行营业部的对公柜台,一位已有8个月身孕的准妈妈正在有条不紊地划转着社团贷款利息。她叫刘文萱,是湖南怀化辰溪县人,大家都叫她萱姐。俗话说“一人进银行,全家跟着忙”,虽然“外地人”萱姐少了“全家”的帮忙,但她却凭着良好的服务把客户变成了自己的“家人”。