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摘要
目的探讨门诊药房药品管理工作中运用用药指导的临床价值。方法从2020年2月～2020年8月门诊药房取药的患者中抽取100例作为研究对象,用随机数字表法将其分为两组,每组50例。对照组患者根据处方自行取药,而观察组患者在取药时予以用药指导,对比两组在患者用药依从性、患者满意度、用药不良反应发生率、药房投诉率等方面的异同。结果比较两组患者的用药依从性,发现观察组患者的用药依从率和总体满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05);观察组患者用药期间的不良反应发生率和药房投诉率明显低于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论将用药指导运用到门诊药房药品管理工作中可提高患者的用药依从性,降低用药期间患者的不良反应发生率以及门诊药房投诉率,同时,实施用药指导获得了患者的认可与支持,患者满意度更高。
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单位中山市坦背医院
