内科护士共情疲劳在其心理资本与患者安全态度间的中介作用

作者：邬雪梅; 曹菲; 夏钰婷; 周建伟^*

来源：职业与健康, 2022, 38(08): 1064-1068.

DOI：10.13329/j.cnki.zyyjk.2022.0254

• 内科护士
• 共情疲劳
• 安全态度
• 心理资本
• 中介作用

目的 评估内科护士的患者安全态度、共情疲劳与心理资本之间的关系。方法 2021年1—2月，采用便利抽样法，选用护士心理资本量表、患者安全态度量表和护士专业生活品质量表，在岳阳市2所综合医院共选取了266位内科护士进行问卷调查。结果 护士的患者安全态度得分为（118.35±17.06）分，护士心理资本得分为（90.53±15.70）分，护士共情疲劳得分为（87.41±9.88）分。共情疲劳的积极面同情心满足与患者安全态度、护士心理资本呈正相关；共情疲劳症状包括工作倦怠和二次创伤应激反应与患者安全态度、护士心理资本呈负相关（均P<0.05）；两者在患者安全态度和护士心理资本间存在部分中介效应，中介效应占总效应的57.5%。结论 临床护理管理者要多关心护士的心理情况，可以通过对护士心理资本水平的评估和改善，从而降低共情疲劳的消极面，增强共情疲劳的积极面，促进护士对于患者安全态度的提升。

• 单位
  湖南师范大学; 岳阳医院