对国内外医护人员工作负荷与医疗质量和安全的相关性,以及职业倦怠在二者关系中可能的作用进行梳理和分析。国外研究结果显示,工作负荷与医疗质量和安全呈负相关性为主,且工作负荷直接或主要通过职业倦怠来间接影响医疗质量和安全。结合我国医护人员长期超负荷工作现状以及国内外研究现状,提出一些思考和建议,为相关决策提供借鉴。
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