国际贸易业务员的商务英语能力对企业、个人、地区和国家的国际贸易效益都产生重要的影响。作者通过对山东省国际贸易业务员参加的第一届山东省国际贸易业务员技能竞赛决赛商务英语口语技能竞赛过程和结果进行了调研,从商务情景语境、商务语言语境和商务文化语境三个方面分析了目前的问题,并提出了相应的解决对策。