在对业务冲突问题与生物免疫系统之间相似性进行分析的基础上,提出了1种基于免疫原理的业务冲突管理系统框架.在该框架中,触发事件被看成是抗原,业务对触发事件的响应与免疫应答过程相对应,业务冲突对应为非正常的免疫应答,业务冲突解决对应为免疫调节.通过这些映射关系,关于各种业务冲突的检测和解决的研究不再孤立,而是可以结合起来构成一个有机的整体.
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