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摘要
从整体上把握老年人中医药信息行为的过程,有利于开展连续和系统的中医药信息服务。对22位老年人进行半结构深入访谈,采取扎根理论编码技术分析资料,得出老年人中医药信息行为过程概念体系及不同环节行为策略。从行为流和信息流角度对行为环节内部及相互关系进行分析,形成老年人中医药信息行为整体过程模型。从行为流角度看,老年人中医药信息行为过程不同环节具有循环往复性,不同环节行为选择间具有对应关系。从信息流角度看,对应信息获取、处理、使用三个行为环节,存在信息源、基础信息库、信息资产三个信息集合,不同信息集合间具有双向关联关系。老年人中医药信息行为过程是行为流与信息流不同环节间相互生发、互为因果、互根互用的动态循环的整体过程。
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单位北京中医药大学; 国家信息中心
