摘要

目的:对医院员工的压力状况、精神整体状态深入调研,了解医护人员的真实心理状况和需求。方法:通过问卷调查、现状分析,对上海某公立三甲医院在职员工进行调研,共收集问卷687份,进行统计分析。结果:医务人员的压力源主要来自外部的环境、工作的高强度高负荷和医院组织内部的管理;需要进一步详细评估的精神领域集中在抑郁、躁狂、躯体化症状、愤怒、焦虑中。结论:职业兴趣是维持医务人员在高压力环境下坚守岗位的重要内源性动机。外在和不可控的压力源、较为单一的压力处理方式与现实休假的矛盾形成了冲突。公立医院亟需加深医务人员的职业兴趣,扩展他们的压力应对方式,建立长效的心理疏导机制。