将服务投资引入双渠道供应链,运用复杂系统理论研究了动态决策模型的稳定性问题。通过分析特征方程根的分布情况,讨论了模型在正平衡点处的稳定情况,并通过数值仿真的方法分析了决策速度对系统稳定性的影响。研究表明:制造商与零售商的决策变量调整速度较快会使得系统进入混沌状态;在影响分岔点漂移这一目标上,直销价调整速度与零售价调整速度、服务投资水平调整速度与零售价调整速度之间,均存在反向变动关系;当供应链系统处于不稳定状态时,采取外部控制措施比内部控制措施具有更高的效率。
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