瓶颈管理法对提高急诊室静脉输液安全性的价值

作者：张燕; 应双双; 林峰

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(13): 193-195.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.13.095

• 瓶颈管理
• 急诊室
• 静脉输液
• 价值

目的:探讨瓶颈管理法对提高急诊室静脉输液安全性的价值。方法:选取医院接受急诊室静脉输液的患者,随机分为观察组和对照组,对照组采取传统静脉输液护理,观察组采取瓶颈管理法以提高静脉输液质量。比较两组患者对急诊输液护理服务的满意度,比较两组患者输液各个流程花费时间。结果:观察组患者对急诊输液护理服务的满意度,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者输液各个流程花费时间,显著短于对照组(P<0.05)。结论:瓶颈管理法可以提高急诊室静脉输液患者对医院护理服务的满意度,缩短输液各个流程时间。