在高速信息化发展的同时,全球范围内老龄化趋势日趋显著,老龄化社会面对的问题也日益突出。由于语言衰老、大脑认知变化及相应的病理机制等原因,老年人在融入信息化社会生活时存在一定的障碍。本文以微信使用为例,采用问卷调查和个别访谈的方式,分析城市老年人群体在微信使用过程中所遭遇的语言信息技术障碍的类型及特点,并进一步探讨其解决方案和优化策略,旨在让更多的老年人受惠于信息化社会的服务项目,助力构建积极老龄化社会。
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