摘要

目的 介绍某中医院中药(traditional Chinese medicine, TCM)药物治疗门诊的服务模式及具体应用情况,为其他药学门诊的建立提供借鉴及参考。方法 介绍该院中药药学门诊的工作制度、工作流程、团队建设,统计分析2019年6月~2021年12月期间接诊的107例患者的基本信息、药物治疗相关问题、药学服务情况、复诊情况。结果 共发现DRPs332个,平均3.1个,发生DRPs最多的原因为适应症下的分项不必要的药物治疗(20.78%),具体原因发生最多的为中药煎煮方法不当(8.40%)。药物相关行动计划执行比例为88.79%,未执行的原因排名第一的为生活方式的改变(50.00%)。总复诊率为62.62%,其中一级患者的复诊率为69.74%。患者的依从性、疾病及药物治疗知晓度、中医健康素养均显著提高(P<0.05)。结论 该中药药物治疗管理门诊的服务模式可显著提高患者的中医健康素养、依从性等,发现发生DRPs的原因及药物相关行动计划未执行原因,有的放矢,有效促进患者安全合理使用中药。

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