信访是联系党政部门和人民群众的纽带和桥梁,环境信访是公众参与生态环境管理的重要途径。为有效解决当前广东省各地市普遍存在且问题较为突出的"楼企相邻"环境信访矛盾,基于环保举报数据和典型信访案件,初步界定基本概念,梳理发展历程及主要影响要素,深入剖析矛盾产生的主要原因,最终提出"控增量,明界限,消积案,防风险"全过程政府部门优化管理的对策建议。