人性化管理在手术室护理管理中的应用分析

作者：李卓恒; 徐炳南; 刘琦; 王颖; 刘莹^*

来源：中国卫生产业, 2018, 15(32): 43-44.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.32.043

• 人性化管理
• 手术室
• 护理管理
• 应用效果

目的探讨手术室护理管理中应用人性化管理的效果分析。方法选取2017年8月—2018年7月该院收治的86例患者进行研究,将其分为对照组和实验组,每组43例。对照组施行常规护理管理,实验组施行人性化护理管理,对比两组患者护理纠纷、不良事件发生情况及患者对护理人员的护理态度、操作素质、处理突发事件、健康教育宣传等护理满意度。结果实验组患者的护理纠纷、不良事件发生情况显著少于对照组(P<0.05);实验组患者对护理人员的护理态度、操作素质、处理突发事件、健康教育宣传等护理满意度显著优于对照组(P<0.05)。结论手术室护理管理中应用人性化护理管理,显著减少了护理纠纷和不良事件的发生,提高护理人员的综合素质水平,提高患者对护理人员的满意度。

• 单位
  四平市中心人民医院