<正>数字化对企业的影响主要是从微观层面,考察数字化对公司运营的各大职能的影响,包括商业模式、战略、产品、服务、营销、渠道、组织、人才、运营、管理等不同的层面。数字化对企业的影响是全方位的,因此也需要有系统思维,否则就会"只见树木不见森林"。所谓系统思考,就是要把企业当作一个价值创造、传递、支持和获取的系统。其中,价值创造涉及产品和服务,
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