<正>作为集中收治危重患者的综合科室,ICU除了具有先进的设备和经验丰富的医护人员以外,还应该在护理工作中更加体现人性化和周全的关怀。除了病情危重外,ICU还有设备环境嘈杂,频繁抢救等问题,对于患者而言除了疾病带来的痛苦外,还承受着巨大的心理压力,尤其是对清醒患者而言,容易产生焦虑、抑郁等负性情绪,造成身体应激反应,轻者出现精神紧张、不安、睡眠障碍,严重的甚至出现意识混乱、癔症等,严重影响病情的控制和治疗效果[1]。研究显