摘要

在日常的生活中,扫码技术被人们广泛接受,但是,在铁路服务领域中,扫码技术运用才刚刚起步。结合集团公司当前关于扫码服务工作的推进情况,从上海客运段承担的工作入手,思考探索扫码技术在乘务服务工作中的运用。